會博通是一個通用性、適應性都很強的系統，根據用戶的需求，進行針對性的客戶化處理，是系統應用是否符合用戶需求的關鍵。支持客戶化的核心技術是：模塊化、組織機構的虛擬化、面向對象的管理，包括分類架構的自定義、元數據的自定義以及與工作職能相適應的權限管理等。