行業特征
服務業應用領域廣泛，包括管理咨詢、代理、旅店、旅游、餐飲、美容、租賃、倉儲、廣告等。服務業具有非實物性的特點，以人為本，關注用戶體驗。隨著社會經濟與科技的發展，服務型企業內外協作增多，如何提升管理水平與服務水平，信息化技術應用可起到重要作用。
行業痛點
資料存儲分散、資料整理不成體系，檔案利用難
檔案信息化水平低，歸檔、調閱、查詢費時費力
資源流通不暢，上下級公司之間業務交流不便
客戶資料、服務內容多，無法得到有效的利用
解決方案
會博通綜合性的文件、檔案、知識一體化管理解決方案，用現代化的新技術、整合服務行業知識資源、實現檔案的集中化、有序化、信息化，提供功能全面的服務行業應用，涵蓋資產管理、客戶管理、采購管理、投訴和意見處理記錄、客戶滿意度調查、工作記錄、工作計劃及報告、客戶及工作知識、往來信函公文等。
典型客戶
