SaaS十年內將取代傳統軟件
作者:鎖俊杰 來源:計世網
SaaS作為一種新的軟件應用模式,正受到越來越多的軟件廠商和企業用戶的追捧。有業內人士認為,2010年將是SaaS的轉折年,尤其是在云計算得到了用戶的普遍認可,同時也得到眾多廠商認同的前提下,SaaS應用模式正處于歷史上最好的發展時期。另據易觀國際日前公布的《2010年第2季度中國SaaS市場季度監測》數據顯示,2010年第2季度中國管理型SaaS市場季度交付價值突破億元關口,達到1.03億元。由此可見,SaaS的發展即將迎來新一輪井噴期。
作為國內專業的在線應用提供商百會,目前已經擁有16款在線應用產品,可為企業提供一站式的在線服務,推動了SaaS在國內的發展。那么作為百會這樣的企業是如何看待SaaS未來的市場呢?為此,計世網記者對百會市場總監余凱做了獨家專訪。
SaaS十年內將取代傳統軟件
SaaS未來是否會對傳統軟件造成威脅?百會市場總監余凱認為,在未來5到10年的時間內,SaaS將會取代傳統軟件。同時,余凱還給出了自己的理由:首先,SaaS把軟件的交付與互聯網相結合,用戶無需本地安裝軟件即可使用。其實傳統軟件的弊端非常明顯,那就是軟件的入門門檻較高,對于一些不具備電腦應用水平的用戶來說,安裝軟件、設置軟件對他們來說都是具有一定難度的。為什么電腦不能像電視等家電一樣拿來就用呢?SaaS的出現未來或許就可以解決這些問題。未來通過互聯網提供軟件,那時才是軟件真正普及的時候,傳統軟件會被淘汰。其次,互聯網有移動化的趨勢,同時這也為用戶跨平臺使用軟件提供了可能,SaaS可以滿足用戶移動應用的需求。另外,過去企業信息化的門檻較高,企業需投入大量資金購買軟硬件產品,這就把一些資金不寬裕的中小企業擋在了信息化大門之外。而SaaS的出現則恰恰降低了信息化的門檻,企業不再需要投入大量的資金購買設備和軟件產品,只需購買或者租用服務即可。
不過不能否認,SaaS的發展也是會遇到瓶頸的,那就是帶寬的問題。SaaS是依托互聯網來提供服務的,但目前互聯網的帶寬還不算特別理想,從互聯網上直接應用一些簡單的軟件還可以,但如果應用一些復雜的軟件,比如一些圖像處理、三維設計軟件就不行了,這時還只能通過傳統軟件來解決。不過將來,隨著帶寬的增長,所有軟件都會通過互聯網來提供。因此我認為未來5到10年的時間SaaS必將會取代傳統軟件。
“云”應盡快變成“雨”落地
百會是一個專注SaaS的企業,同時百會也將自己定位為云計算企業。余凱對于云計算的發展也發表了自己的觀點,他認為對于目前的云計算來說,理性和務實才是行業最為期待的。他還認為,“云計算不能總高高在上,‘云’要變成‘雨’落地,但現在這些做得還遠遠不夠。百會目前已經擁有16款在線應用產品,可為企業提供一站式的在線服務。我們所做的就是讓SaaS在中國落地,我們希望讓國內更多的企業能夠充分體會到云計算所帶來的一切。”
對于目前SaaS模式所面臨的問題,余凱表示,當初在設計SaaS應用模式的時候,都是針對標準化考慮的,希望未來的應用也都是標準化的,但事實卻并非如此。用標準化的模式銷售產品,定期收取費用,后期的維護成本會比較低,SaaS服務提供商都希望以這種模式來運營。但與此相矛盾的是,國內企業卻都希望能夠按項目的方式來獲取服務,提出了很多特別的需求,這樣就加大了SaaS提供商的調研、定制開發、培訓、跟蹤服務的成本。而照此發展,SaaS企業似乎又漸漸回歸成做項目的傳統企業,這其實不是SaaS商業模式所需要的。
培育市場和用戶 百會首當其沖
“有一個事實,我們不得不承認,目前國內SaaS市場和用戶還都需要培育。而培育市場的過程往往是很痛苦的,但又不得不去做。”在談過國內SaaS市場時,余凱這樣表示,“百會擁有16款在線應用產品,每個產品的用戶和市場需求都不同,我們要培育市場和客戶,就要付出很多的心血。按理說,百會來做這個事情并不十分合適,因為百會也是一個新興的企業,這些事情理應由微軟、谷歌這樣的有成熟品牌的公司去做,但是現在百會已經被推到了這個位置上。”
余凱還表示,“要培育市場,那么公司的投入和產出就必然會不成比例。既要保證業務的發展,又要保持持續的領先,這對于企業來說確實具有相當大的難度,這同時也是一種挑戰。但只有把握住這個機會,未來才能取得這個市場的領導地位。我堅信,未來3-5年會有企業做成功,我更希望這個企業就是百會。百會未來的發展目標就是要成為中國最大的在線應用提供商。”