知識管理系統公司簡析項目型企業如何避免信息孤島

對于傳統的制造行業和分銷行業來說，管理目標比較單純，信息化重點更加明確，所以，在這類企業內部，信息孤島的現象不嚴重，解決起來也比較容易。但是，對于專業服務公司等項目型企業來說，核心管理對象包括：客戶、項目、員工以及文檔，重點管理內容包括：客戶關系管理、項目運營管理、企業文檔管理、項目財務管理、人力資源管理、工時管理、行政辦公自動化等，這些管理對象和管理內容相互關聯、無法割裂，是企業管理信息化必須通盤考慮的范圍。

如果項目型企業在管理信息化問題上沒有企業級的規劃和解決方案，必然陷入信息孤島的包圍，解決起來也非常困難，最終只能廢棄這些部門級的應用系統，重新實施企業級的企業管理系統才能徹底解決信息孤島的困擾。

信息孤島是在管理信息化過程中逐步積累出來的。對于信息化起步比較早的公司來說，由于缺乏知識管理系統對企業信息化的正確認識和規劃，或由于市場上管理軟件廠商的局限，企業管理信息化過程只能是摸著石頭過河，采取頭痛醫頭、腳痛醫腳的方式，最終在本地部署了大量部門級的管理應用，從而形成了諸多信息孤島，不僅增加了企業運營成本，更降低了管理信息化的效益。

另外，項目型企業的財務核算管理也必然圍繞項目進行，一切成本和收入必須根據項目進行核算。而人力資源是所有專業服務公司最重要的項目資源，人力資源的管理必須是基于項目、為了項目。如果項目型企業的管理信息化過程沒有全局性的規劃，則必然陷入諸多信息孤島的困境。

項目型企業的管理信息化必須采取專業的知識管理系統，從而區別于其它行業的思路和規劃。只有企業級的、針對行業特點的、以項目管理為核心的知識管理系統解決方案才能避免信息孤島，幫助企業建立全面、完整的管理信息化平臺，實現企業信息化目標。

對于專業服務公司等項目型企業來說，項目是生產經營活動的組織方式，項目是企業管理的核心對象，但是，單純的項目管理軟件絕對不能覆蓋項目型企業的所有管理難題。在項目型企業的關鍵業務流程中，任何項目必須衍生于一個或多個銷售機會或銷售合同，銷售管理與項目管理前后相連。