簡述企業知識管理的基本模式

2018/10/18 0:00:00       來源:        作者:譚卓之       瀏覽量:  1

1、從顯性到顯性。單個個體也能將不連續的顯性知識碎片合并成一個新的整體。例如,總公司收集各分公司的信息,形成一份報告。雖然這份報告綜合了許多不同來源的信息,但是這種綜合并沒有真正擴展公司已有的知識儲備。

2、從隱性到隱性。有時,單個個體可以直接與其他個體共享隱性知識。例如我們熟悉的師傅帶徒弟,雖然徒弟能從師傅那里學習到認識知識,但不管師傅還是徒弟,都沒有掌握認知知識背后的系統化的原理。他們所領會的知識從來都不能清楚地表述出來,因此很難被組織更有效地綜合利用。

3、從顯性到隱性。隨著新的顯性知識在整個企業內得到共享,其他員工開始將其內化,用它來拓寬、延伸和重構自己的隱性知識管理系統。

4、從隱性到顯性。將隱性知識顯性化,意味著尋找一種方式來表達那些只可意會不可言傳的東西。而達到這一目的的管理工具包括實踐社團、商業智能、情境規劃、建立學習型歷史文獻、行動學習等等。

在企業知識管理中,上述四種模式都會存在,而且發生著動態的相互作用,而從隱性到顯性和從顯性到隱性則是企業知識管理的重點,它們相互轉化的過程也是組織的知識螺旋式上升的過程。

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