在這個信息爆炸、資源豐富的大數據時代,如何將企業數據沉淀,如何提取為有效信息,將信息轉化企業有效知識,如何將長期積淀的企業隱性知識轉化為顯性表達、形成深入、細致、有效、實用的知識體系,以便于幫助企業提高生產力和保持競爭優勢,助力企業順應時代的發展而不斷變革與創新。小編通過對企業知識管理體系化的分析思考,并結合會博通綜合知識管理系統研發專家提供的信息,整理企業知識管理參考方案獻給大家。
會博通從1988年開發出我國第一套文檔一體化軟件產品以來,就是我國最早的知識與內容管理軟件開發與供應商之一。歷經30余年,會博通一直潛心研發綜合知識管理系統,打造組織知識生態鏈,已經成為經國家認證雙軟企業,國家重點支持的高新技術企業。現在會博通已經在知識管理、文檔管理、檔案管理、證照管理、辦公自動化、人事檔案管理,合同管理等領域走在世界領先水平。
企業知識可以具體體現為企業內部的文件、檔案、產品資料、業務流程、規章制度、合同、報表、商標、專利、客戶資料等等,基本上都是以不同格式文檔的形式存在。很多時候,很多企業認為文件管理就是把文件歸集起來,分類存放好,就完成了文件的管理。其實文件管理是企業知識管理的一部分,在企業經營管理活動之中,所產生的成果文件都與企業的業務息息相關,企業文件作為企業經營管理的產物,文件與業務之間,有非常多的關聯。企業要把內部知識進行有序化管理,利用知識管理系統把不同來源、不同用途的知識內容統一到一起,進行分門別類的管理,并制作知識地圖,形成企業知識導航,最終把企業知識關聯的內容得到體現,再利用,實現有效的創新并持續保持企業的競爭力。會博通綜合知識管理系統為了提高企業知識的利用效率與降低企業知識的利用成本,對企業知識管理進行更深入、細致、有效、實用及多角度分析,專門制定了有效解決方案,自主研發了綜合知識管理系統。
企業知識文件屬性管理:
眾所周知,企業知識來源和形式多種多樣,屬性自定義管理方案,就起到非常重要的作用,通過文件屬性定義知識的類型,例如,合同、證照都有專有的屬性。并且,不同的屬性也有對應的屬性格式,例如:文本、數字、貨幣、日期、時間、組合框以及多選框等格式類型,而支持自定義屬性的功能則可以有效幫助設置各類型知識的需要。
企業知識文件清單管理:
文件一般都以正文+附件的形式存在,會博通可對文件的正文與附件進行管理
企業知識郵送清單:
企業知識管理平臺應具備基于工作流來實施與跟蹤文件從一個用戶轉移給其他用戶的能力。郵送清單記錄與該文件有關的流程處理信息,隨時可以幫助找回與文件有關的簽批信息以及工作協作信息。
企業知識批注清單:
大家都可以對知識內容進行批注,發表看法,系統則對批注的信息進行記錄,并可作為知識自我完善的一個依托。
企業知識借領清單:
企業知識管理系統須提供可記錄知識利用情況的詳細記錄,會博通的借領清單允許隨時進行查看文件借領情況,有效管理知識的再利用。
企業知識份數清單:
可對文件設置不同的份數,分別管理,并可對應記錄借閱與歸還操作。
企業知識評價:
對于知識內容進行評分并呈現評分情況,能有效幫助企業形成一個以知識價值為驅動的知識管理體系。
企業知識歷史版本:
會博通企業知識管理系統應加強對文件版本迭代的控制,會博通的歷史版本功能可管理知識的版本更迭,隨時還原知識在不同階段的面貌。
企業知識日志清單:
會博通企業知識管理系統應允許通過審計跟蹤來檢測文件的利用情況,會博通針對每一份文件都有對應的日志清單,能更有效地進行安全管理。
企業知識電子標簽:
把現代物聯網技術帶入文件管理中,除了條形碼、二維碼外,還可以給實體文件賦予電子標簽,進行統一管理。
企業知識關聯信息:
把與知識相關的其他知識內容關聯起來,方便在知識再利用時獲取到其他相關的信息,并進行知識地圖的構建。
企業知識的生產和開發已經成為創造財富的主要部分,它不僅僅是指推動知識前沿發展,也包括所有知識活動中對各種類型知識的有效使用和開發。會博通知識管理系統能為企業建立推行知識管理戰略與活動的基礎,在企業內部推行知識管理的時候,能為企業增加智力資本和提升組織績效。
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