數字化時代:企業知識管理軟件怎么選?
隨著知識經濟興盛,知識應用產業化、資源利用智力化成為趨勢。在國內企業面臨數字化升級的階段,數字化的知識管理手段,將成為企業構建差異化競爭力的關鍵一步。選擇一款能滿足企業需求的知識管理軟件,有助于企業構建科學的知識管理體系,從而提高管理效率、降低運營成本,讓知識管理的價值更大化。
那么,如何選擇一款適合企業的知識管理軟件?
首先,從整體需求上來說,知識管理軟件服務于企業對知識從采集、存儲、搜索到應用等過程的管理及規劃需要,輔助企業對核心知識資產進行有效管理,從功能上需支持知識的企業個性化設置及從生產到應用的全生命周期管理。
其次,知識管理中尤為關鍵的一環,是讓知識真正流動起來、為組織所用并在創新中實現知識增值。如果知識僅僅是存儲起來,沒有被加以應用,知識管理就相當于是無效的。要促進知識的應用,企業內部的共享文化與激勵制度必不可少,同時作為技術手段的知識管理軟件應滿足:能與業務有機結合。企業知識資產的落地價值之一,在于賦能業務,這就需要對知識進行精準管理,如:在業務過程中,將相關知識與處理經驗及時推送給業務相關人員,將知識與業務流程有機融合,將知識應用到實處,形成企業內部可標準化可復制的競爭優勢。
根據以上需求,縱觀目前市場上的知識管理軟件,總體可根據其在細分領域的切入點分為內容型、協作型、綜合知識管理型幾大類。
1、內容型:這類軟件憑借在搜索、內容管理、文本挖掘等領域的積累,內容管理技術和檢索技術非常成熟,更側重于內容管理層面,如TRS。
2、協作型:多支持云運用,體量偏輕,更適合個人知識管理應用,較難支持多人組織架構中海量知識的結構化整理與積累。如石墨文檔。
3、綜合型:基于知識管理基礎所構建的企業知識化管理平臺,在專業知識管理模塊上,可集成OA、檔案管理等功能,知識管理協同程度高,與業務緊密結合,如會博通。
會博通是國家雙軟認證、國家高新技術企業紹林科技打造的綜合知識管理軟件。在提供綜合型知識管理系統的基礎上,可集成辦公自動化(OA)、文件管理、檔案管理、證照管理、內容管理等功能,為企業提供可定制化的、適用性更強的知識化管理平臺。
會博通——研自1988,超30年行業深耕經驗
20世紀末,隨著微軟、IBM等大型企業通過知識管理創造了巨大的經濟效益,國內部分敏銳的企業開始了知識管理賽道的探索,會博通也在此時作為“開拓者”邁入知識管理領域。早在1988年,會博通的母公司廣東紹林科技,就開發出了國內首款文檔一體化軟件。
深耕知識管理行業30余年來,紹林科技聚焦國內企業在知識管理不同階段的需求,從文檔一體化管理出發,不斷提升技術與完善產品,進化為能提供知識生命全周期支持的綜合性知識管理系統,其發展與升級經歷了幾個重要里程碑:
-1995年,成為國內第一個通過中國軟件評測中心測試確認的文檔一體化軟件產品;
-2000年,升級為文檔類、知識類信息管理平臺,并在2001年通過國家軟件產品認證;
-2007年,推出具有劃時代意義的新版本,采用一系列新技術,創新性、功能性大幅拓展;
-2015年,品牌整合升級,并推出移動端應用;
-2016年,獲國家高新技術企業認證證書,并取得多項軟件著作權;
-2017~2020年,會博通全新改版并不斷升級,拓展更多功能
30余年發展歷程,積累殊榮無數:獲得國家檔案局高等級評價、國家雙軟認證、超過40項軟件著作權、5項發明專利以及高新技術企業認證……會博通緊跟技術發展的步伐,精益求精,不斷創新,始終處于內容與知識管理軟件技術發展的前列,致力于為客戶提供專業的知識管理產品與綜合性的管理系統,支撐企業智慧管理與高效辦公。
目前,會博通已升級成為功能齊全的,集合了辦公自動化(OA)、文件管理、檔案管理、證照管理、圖片管理、視頻管理、內容管理功能于一體的綜合知識管理軟件系統。并且,企業可通過會博通郵件網關,將流程郵件發送到互聯網郵箱中,讓外部聯系人遵循會博通的流程處理規則參與業務流程的處理,打通業務鏈上的信息鏈,讓企業掌握信息管理的主動權;也有越來越多的知識型、學習型組織采用會博通作為辦公及綜合性的管理系統。
服務用戶過萬,賦能企業高效知識管理
30多年來,會博通已為成千上萬客戶提供專業的知識管理解決方案,服務客戶包括南方電網、美的、中國銀行、日立電梯、廣晟建設、珠江鋼琴等多家500強企業與知名企事業,覆蓋黨政、制造、教育、金融、建筑、電力、運輸等多個行業,積累了豐富的實踐經驗與優質口碑。
日立電梯(中國):采用會博通綜合知識管理系統,將廣州、上海、北京及各分支企業連成網絡,按權限共享文書檔案、客戶檔案、產品檔案、圖書資料、合同等信息,實施文件管理、專業檔案管理、圖書資料管理以及質量資源管理等。
廣晟建設:“與會博通合作多年,感覺會博通當前的產品版本已經很不錯了,功能界面都非常友好。”通過會博通,實現了黨務管理、文件管理、會議管理、合同管理等綜合性辦公事務管理,并根據組織管理過程,從文件的形成到歸檔,實施全生命周期的文檔管理。
珠江鋼琴:“會博通是我們接觸的眾多檔案管理公司中,感覺是最專業、開展最順利的合作單位。合作幾年來,會博通銷售人員、技術服務部門認真、負責地推動項目工作,讓珠江鋼琴的檔案管理工作有序、科學、高效地運轉。”
……
隨著知識管理在經營中逐漸擔當著越來越重要的位置,其所能發揮的商業價值將會越來越大。會博通作為一款綜合知識管理軟件,能夠應用于企業綜合知識管理、辦公與協作管理、文件與檔案管理等領域,為企業信息化管理提供高效、高靈活性的解決方案,助力企業實現知識驅動業務發展目標、保持和擴大自身競爭優勢,是企業構建知識管理系統的可靠選擇。
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