【案例】凱云發展：會博通助力綜合檔案全生命周期管理
廣州凱云發展股份有限公司，以下簡稱“凱云公司”，是廣州開發區管委會屬下的國有企業，具備國家住房和城鄉建設部頒發的一級物業管理資質，是廣東省物業管理行業協會理事單位、廣州市物業管理行業協會副會長單位，已通過ISO9001：2008質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系“三標一體”認證。
凱云公司依托開發區，服務開發區，在開發區控股集團的帶領下，秉承“竭誠服務、和合共贏”的經營理念，踐行“求實、創新、團結、奮進”的企業精神，立足“以人為本、高效務實”的管理思想，做大做強公司規模，提升公司品牌價值。公司堅持以市場化運營為核心，以物業管理為基礎，積極拓展商業運營與多元化經營，圍繞政務服務、園區服務、商務服務三大板塊，向標準化、集約化、規模化、品牌化方向發展，向現代服務業轉型升級，成為綜合運營服務商。
凱云發展攜手會博通軟件科技，打造實體檔案和電子檔案一體化管理體系，實現綜合檔案全生命周期數字化管理的案例值得參考。
一、項目合作背景回顧
1.凱云發展面臨的問題和挑戰
凱云發展作為廣州乃至廣東知名的物業管理企業，業務分為政務服務、園區服務、商務服務三大板塊，各模塊各自為政，分散不集中，另外紙質檔案和電子檔案共存，檔案利用起來非常不便，還常常面臨著人員流動檔案丟失，檔案內部管理不規范，檔案去向不明等問題。另外，企業的業務向多元化開拓，固有的管理模式已不適應現代發展需求，檔案管理方式迭代更新迫在眉睫，向信息化、數字化轉型是必然的選擇。
2.凱云發展選擇會博通
非常認可會博通軟件科技的經營原則：創新和專業化。經過綜合比選，認為會博通專業性強，行業口碑好，創新力足，服務系統完善，最終選擇簽約會博通，走上建設綜合檔案管理數字化之路。
3.凱云發展的要求
紙質檔案和電子檔案一起管理，實現有序、規范化管理，提高檔案利用的效率。
4.售后服務快速響應，為凱云發展量身定制數字化的綜合檔案管理方案
針對凱云發展面臨的問題、挑戰和要求，會博通軟件科技派出專家團隊與該企業相關負責人反復溝通、深入研究，最后制定出“一個平臺，兩個管理體系”的實施方案。
二、項目合作的實施及效果
1. 建立電子綜合檔案管理平臺
為凱云發展搭建集中統一管理紙質檔案和電子檔案的會博通電子檔案綜合管理平臺，兩種檔案集中在一個平臺管理，實現了檔案的規范化、有序化管理。
2.創建與工作職責相適應的多維度權限管理體系
多維度的權限管理體系，是會博通的重要特色之一，會博通根據員工的職責與工作需要進行授權，查看與利用檔案更為快捷、方便。
3.建立純線上、純線下以及線上線下結合的借還管理體系
為凱云發展制定了純線上、純線下以及線上線下結合的檔案借還管理體系，部署會博通后，凱云發展分布在不同地點辦公的員工可不受地域、設備的限制，登錄系統即可依權限查閱檔案，亦可根據需要發起借閱申請，非常方便實用，大大提高了檔案的利用效率。
三、擁抱會博通后凱云發展檔案管理水平更上一個臺階
經過一年多的應用，會博通助凱云發展實現了檔案的有序化、規范化、數字化管理，凱云發展為了進一步加強和完善檔案管理，向國內外一流的標準看齊，還購買了會博通軟件科技的檔案管理咨詢管理服務，由于凱云發展在電子綜合檔案管理數字化建設方面的出色表現，順利通過了省一級檔案管理測評。
