許多客戶在采購檔案管理系統軟件時,已經在系統功能、法規標準中看得眼花繚亂,一不小心就忽視掉一些非常重要的因素,如售后服務、運行環境、系統拓展性等等。
——可別小瞧這些點,它們可能會導致系統無法滿足長期業務需求,或者在后期使用中應用不暢、問題多多!
今天就為大家帶來,由會博通資深檔案管理顧問分享的5個考慮因素,助大家從行家角度選對、選準!
1、看系統功能
系統功能,無疑是首先要考慮的:系統設計是否符合法規標準?功能能否覆蓋檔案全生命周期?這些將大大影響后續的規范管理能否實行。
在這方面,以會博通系統作示例:
(1)符合法規標準:符合《檔案法》、《保密法》等國家行業法規與標準規范;
(2)涵蓋門類齊全:可實現文書/科技/人事/會計檔案等實體與電子檔案一站式管理;
(3)專業功能全面:提供了檔案采集、錄入、整理、掃描上傳、歸檔入庫、利用、編研、注銷等全生命周期的管理功能
(4)適應不同管理需求:支持自定義分類架構、檔案屬性、檔案表格、權限體系、工作流程等,可滿足個性化的管理需求。
選擇會博通,我們可為您量身配置符合管理需求的檔案管理系統:大到系統功能、分類層級,細至檔案屬性、表單流程等,您都可放心交給我們。
2、看升級支持
新形勢下,檔案管理工作不斷在發展,法規也在不斷更新完善。檔案管理系統是否支持動態升級?能否隨新技術、新環境做出更新?這將關系著系統能否滿足長期業務需求。
選擇會博通,只要連續采購常年服務,會博通將提供不限次數的免費升級服務。會博通系統持續處于動態優化中,我們將不斷更新產品應用,以為您提供更好的使用體驗。
3、看售后服務
所選擇的系統是否有售后服務?售后服務的支持程度,例如是線上問答,還是能提供遠程技術支持?這些都必須納入考慮,在應用中如有疑問也能第一時間獲取解答。
深耕行業超30年,會博通的服務體系非常完善:我們有專業的售前、售后團隊,可提供線上通信支持、遠程技術支持、甚至可按需提供上門技術服務,從系統安裝、調試、到運行全流程跟進,助您最大化發揮系統的使用效能。
4、看運行環境
應用軟件的運行往往依賴于特定的運行環境,包括服務器、網絡設備、操作系統等。在選購時,了解系統對運行環境的要求是非常關鍵的。
會博通系統對于運行環境的適應性較強,還可提供信創版解決方案,適配全國產化環境,包括國產化服務器、數據庫、CPU、操作系統、中間件等主流軟硬件,能滿足信創要求。
5、看系統擴展性
所選系統的架構與功能是否可拓展?能否與外部系統無縫對接?如果這些無法滿足,將很難柔性適應不同的業務需求。
在這點上,會博通系統具備靈活的可拓展度:
架構可拓展,系統支持自定義分類架構、分類層級等,可隨需求靈活拓展;
功能可拓展,您可按需選擇功能模塊,如文件管理、檔案管理、證照管理、資產管理等,后期可按需增配功能模塊,滿足新增的管理需求。
可無縫對接,系統提供標準接口,可與OA、ERP、通訊、財務等系統無縫對接,跨系統收集文件及其元數據、甚至是管理痕跡,確保檔案管理與業務工作緊密相承。
會博通系統在保持穩定性的基礎上,同時保有很大的靈活度,可以貼合不同行業、不同應用場景的需求,可支撐不同組織打造個性化的管理平臺。
總結一下,選購檔案管理系統時,建議您要考慮的5個因素是:系統功能、升級支持、售后服務、運行環境、系統擴展性。這些您都考慮到了,選擇更明智!
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